Qualitätspolitik bei Rox – Klimatechnik, auf die Verlass ist
Qualität ist für uns kein Versprechen – sondern ein messbarer Anspruch. Als Hersteller anspruchsvoller Raumlufttechnik entwickeln und fertigen wir Systeme, die höchsten Anforderungen in Funktion, Sicherheit und Energieeffizienz gerecht werden. Unser Ziel: Produkte und Lösungen, die im täglichen Einsatz zuverlässig, langlebig und wirtschaftlich arbeiten – und die Erwartungen unserer Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen.
Was Qualität für uns bedeutet:
- Technische Präzision: Von der ersten Konstruktion bis zur finalen Prüfung – jedes Gerät verlässt unser Werk erst, wenn es unseren internen Prüfstandards vollständig entspricht. Dabei setzen wir auf durchgängige Qualitätssicherung und digitale Prüfdokumentation.
- Zertifizierte Prozesse: Unser Qualitätsmanagementsystem ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Es schafft transparente Strukturen, klare Verantwortlichkeiten und kontinuierliche Verbesserungsprozesse.
- Lieferantentreue und Materialauswahl: Wir arbeiten mit verlässlichen, geprüften Partnern und setzen auf langlebige Komponenten mit hoher Verfügbarkeit – für maximale Betriebssicherheit und eine lange Lebensdauer unserer Produkte.
- Fehlervermeidung vor Fehlerkorrektur: Wir glauben an vorausschauende Planung, saubere Prozesse und präzise Kommunikation – intern wie extern. Qualität beginnt beim ersten Angebot und endet nicht mit der Auslieferung.
- Verantwortung und Weiterentwicklung: Qualität ist auch eine Frage der Haltung. Deshalb fördern wir eine Unternehmenskultur, in der sich jeder Mitarbeitende verantwortlich fühlt – für das eigene Handeln, für den gemeinsamen Erfolg und für das Vertrauen unserer Kunden.
Unser Anspruch: Qualität in jedem Schritt – vom Konzept bis zum Kundendienst.
Zertifizierte Prozesse und Produkte
Unsere Qualität ist dokumentiert – und unabhängig geprüft:
- Unser Qualitätsmanagementsystem ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert (TÜV Rheinland).
- Unsere Geräteauslegungssoftware ROX-ALAG erfüllt die Anforderungen der RLT-Richtlinie Zertifizierung 2017-11 (TÜV Süd).
- Unsere Lüftungszentralgeräte-Baureihen HYD LC / LCL / Climate in Hygieneausführung sind geprüft nach DIN 1946-4:2018 und VDI 6022-1:2018 (TÜV NORD).
- Die Baureihe HYD ist zudem Eurovent-zertifiziert – ein europaweiter Standard für Energieeffizienz und Leistungsdaten.
- Unsere Kältemaschinen und Kaltwassersätze tragen das CE-Zeichen mit Bestätigung durch den TÜV Süd.
Hier finden Sie eine Übersicht unserer aktuellen Zertifikate.
